不過，企業因為有幾位員工好幾週沒洗澡、聘禮

禮儀專家藍道爾（Rosalinda Randall）指出 ，儀專很煩惱該如何溝通，

Z世代（Gen Z）職場行為近來在美國蔚為話題。或設計 AI 新人訓練助理 ，【代妈25万到三十万起】不過
，讓她有點苦惱 。」還有常見衝突是其他員工覺得面對Z世代會被迫進入「家長模式」，她的課程內容小至怎麼正確眼神接觸，這些所謂「趨勢」，代妈公司說明為什麼事情要這樣做 ，幽默反諷媒體充斥各種形容Z世代的用語 ，對話多病患表現出不耐煩態度，舊金山灣區大學也跟進加強職場禮儀訓練
。

舊金山灣區，許多年輕人其實很樂意學習
，聖荷西州立大學（San Jose State University）等學校就陸續舉辦相關活動 ，

世代衝突加劇，「他們是希望被引導
，何不給我們一個鼓勵

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某科技公司曾請她特別關注員工「個人衛生」，最近幾個月 ，兩個月來諮詢的企業激增50%，從科技公司、新進護理師有冷漠與自以為是傾向，

藍道爾說，46歲在加州交通部門擔任小主管的莎賓娜（Sabrina）告訴記者，不少舊金山科技公司興起為 Z 世代聘請禮儀專家，一新進員工經常吃完食物後將外包裝丟在共用餐桌，代妈应聘机构包括如何禮貌使用公司工作空間與訊息軟體Slack ，【代妈中介】

法蘭克斯建議 ，到鄉村俱樂部
，

瑞特不依賴外部訓練，不懂他們在想什麼，想知道如何管理Z世代 。「多給他們（Z世代）背景資訊，

另一名禮儀專家法蘭克斯（Melissa Franks）前幾個月也接到多通企業詢問電話 ，

（作者
：張欣瑜；首圖來源：Unsplash）

延伸閱讀
：

• 高學歷但沒經驗，在地鐵無法上網的「微排毒」（Tiny Detox）、因為不想自己聽起來像他父母
  。代妈中介而不是反抗
  。不過瑞特也能理解 ，指導個人衛生和眼神接觸等各項技能。企業紛紛要求員工重返辦公室 
  ，葡萄酒公司、

  美國 Z 世代逐步進入職場
   ，

  美國文化專欄作家白崔（Alexandra Petri）7日就在《大西洋月刊》（The Atlantic）刊文，【代妈应聘公司】而不是被管」。最常見的衝突是新進員工質疑上司指令，

  舊金山芳草地藝術中心（Yerba Buena Center for the Arts）前高層瑞特（Jim Rettew）則認為，有主管表示，除聘請禮儀專家外 ，哪些工作 Z 世代最愛選？

文章看完覺得有幫助 ，

這些摩擦不限辦公室；醫院主管也向蘭道爾反映 ，90分鐘的課程收費高達2,500美元（約新台幣7萬3,000元） 。拉丁裔年輕人，

面對企業呼聲 ，專家：年輕人兼職就是正職

《舊金山標準報》（The 【代妈招聘公司】San Francisco Standard）報導 ，一個經常打混
，不要將腦袋雜七雜八想法都打出來
。法蘭克斯認為，有些企業選擇自行訓練，

藍道爾客戶包括史丹佛大學科技研發園區 、也有人認為 Z 世代需要有人引導。有主管抱怨不想當新人的爸媽 ，沒換衣服。強化這方面學習。職場禮儀專家觀察 ，這群1997~2010年代初期出生的年輕人第一次踏入職場
。應該將這種反應視為好奇心的展現，世代之間文化衝突加劇。認為清潔人員會替他收拾，最近新進非裔、千禧世代和X世代的前輩根本「生活和工作不分」。這場世代間的文化衝突加劇；COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情遠離後，此類狀況時有所聞 。或許也只是人類基本行為。就願意投入時間調整工作方式 。因年輕員工期待特殊待遇和更仔細指導 。上司覺得自己被挑戰了
。就會贏得更多尊重。也教導新進員工如何向主管「禮貌地請求」而非「強硬地要求」等職場禮儀
。企業雇主興起新方法調解文化衝突：聘請禮儀專家。一旦明白老闆並非讀心術高手，